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湖南省常德市消保委发布消费提示:让家电产品按时“退休”

中国消费者报长沙讯吕晨燕 记者余知都)家电也有保质期,退休过期或将变“杀手”。湖南针对不少消费者缺乏到期更换家电产品意识的省常示让现象,湖南省常德市消保委近日发布消费提示,德市提醒广大消费者到期更换家电,消保规避潜在安全风险。布消

查看家电产品安全使用年限。费提根据国家《家用和类似用途电器的家电安全使用年限和再生利用通则》规定,家用电器安全使用标识可以用文字或符号表示,产品安全使用年限应标注在产品上或使用说明上。退休消费者在使用家电时注意查看产品的湖南安全使用年限,在安全使用期内使用。省常示让

“超龄”家电潜在风险。德市超过安全使用年限的消保家电可能会因为电路、管道等年久老化出现漏水、布消漏电、起火、机械危险等安全隐患,甚至还可能爆炸,造成财产损失,威胁人身安全。此外“超龄”家电耗电量也会逐年大增,带来额外消费支出。因此建议消费者在使用家电过程中做到勤清洗、勤保养、到期更换。

保留消费凭证及时维权。消费者在购买时应选择正规平台销售、正规厂家生产的家电产品,并妥善保管购物票据凭证和质保卡,注意“三包”期限,在出现消费纠纷时作为证据依法维权。

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友情链接 在三包有效期内,修理两次(指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理,不包括对其它质量问题的修理),仍不能正常使用的产品(指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能),可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:退换货流程在三包有效期内,修理两次(指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理,不包括对其它质量问题的修理),仍不能正常使用的产品(指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能),可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。(2)产品与“产品编号”不符时。当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期;第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期;
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